Organisasi

Kriteria Organisasi Yang Baik

1.     Ketepatan waktu

2.    Lingkungan atau tata ruang

3.    Harga

4.    Layanan

5.    Kejujuran

6.    Tanggung jawab

7.    Keamanan, kenyamana

8.    Standar hasil yang diharapkan oleh pelanggan

9.    Memenuhi kebutuhan pelanggan pada the first time and every time

10.  Produk bagus yang secara berkelanjutan bisa dipercaya oleh pelangan

11.  Tak hanya memuaskan, melainkan juga membahagiakan, menginovasi dan menciptakan pelanggan.